Contact
Sună acum
0253 222 202
Protecția datelor

Protecția datelor

DECLARAȚIA MERTECOM SRL DE PROTECȚIE A DATELOR (18 Noiembrie 2018) Această declarație de protecție a datelor se referă la următoarele pagini de internet: https://www.mertecom.ro/
https://www.delameco.ro/
https://www.uscatoaremaini.ro/
https://www.facebook.com/mertecom.ro/
https://www.youtube.com/channel/UCzJySVrpKeuRvs3-cYyWDow? Operatorul paginilor de internet indicate este Mertecom S.R.L. (CUI RO 18509431), cu sediul în Str. Traian, nr 7, etaj 2, ap24, Targu-Jiu , Romania („Mertecom” sau „noi”). În această declarație de protecție a datelor, noi descriem, în calitate de operator conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit in continuare pe scurt "GDPR") , ce date colectăm la vizita dvs. pe paginile noastre de internet și în ce scop le prelucrăm.
1. ASPECTE GENERALE
Noi acordăm o atenție deosebită protecției datelor dvs. cu caracter personal. De aceea, noi prelucrăm datele dvs. exclusiv în baza prevederilor legale (în special GDPR). În această declarație despre protecția datelor, noi vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor, în cadrul paginilor noastre de internet. Noi colectăm date cu caracter personal numai dacă ni le comunicați voluntar; de ex. la o comandă în magazinul nostru online. Dacă ne contactați prin formular pe pagina de internet , telefonic sau prin e-mail, datele indicate de dvs. se stochează la noi în scopul prelucrării cererii și în cazul unor întrebări despre conexiune, pe o perioadă de cel mult trei luni, respectiv cât este necesar pentru îndeplinirea corespunzătoare a contractului. Prelucrarea datelor se efectuează în baza prevederilor legale aplicabile, în special art. 6, paragraful 1, lit. a (consimțământul) și/sau f (interesul legitim) al GDPR. Scopul nostru în sensul GDPR (interesul legitim) este îmbunătățirea ofertei noastre și a prezenței noastre online. Întrucât viața privată a utilizatorilor noștri este foarte importantă pentru noi, datele utilizatorilor se pseudonimizează.
2. VIZITA PE PAGINA NOASTRĂ DE INTERNET
Pentru a putea vizita pagina noastră de internet, nu este necesar să comunicați informații cu caracter personal. Însă la fiecare accesare a paginii noastre de internet se stochează pe pagina noastră de internet datele utilizatorilor prin navigatorul de internet respectiv și în fișierele de protocol („server logfiles“), cum ar fi de ex. data și ora, denumirea paginilor (de produse) accesate. Asemenea date se evaluează exclusiv pentru asigurarea unei operări fără obstacole a paginii și pentru îmbunătățirea ofertei noastre, iar apoi se șterg. Acestea nu ne oferă nicio posibilitate de identificare a persoanei dvs. 4.1. Raspunderea pentru continutul SITE-ului.MERTECOM nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe SITE, care nu se datoreaza culpei sale. UTILIZATORII pot gasi informatii detaliate in reteaua magazinelor MERTECOM.
3. TRANSMITEREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
În principiu, noi nu transmitem datele dvs. cu caracter personal către terți. O astfel de transmitere se efectuează doar atunci când aceasta este necesară pentru îndeplinirea contractului de vânzare încheiat online sau dacă dvs. ne-ați dat consimțământul dvs. expres și voluntar în acest sens. În cazuri excepționale, ne putem baza pe un interes legitim al nostru.
3.1 MAGAZINUL MERTECOM.RO / DELAMECO.RO / USCATOAREMAINI.RO
Atragem atenția că în scopul unei proceduri simplificate de comandă, și pentru desfășurarea și executarea ulterioară a contractului de vânzare încheiat online, stocăm următoarele date de la dvs.: datele IP, precum și numele și adresa titularului conexiunii. În plus, în scopul încheierii și desfășurării contractului stocăm următoarele date de la dvs.: numele, prenumele, adresa, data nașterii, adresa de e-mail, telefon, precum și datele cardului dvs. de credit, sub formă pseudonimizată, dacă alegeți modalitatea de plată cu cardul online. Aceste date sunt necesare pentru îndeplinirea contractuluI. Fără aceste date, noi nu putem încheia contractul cu dvs. Vom transmite datele dvs. către terți exclusiv în următoarele situații: (i) transmiterea datelor cardului de credit către instuțiile bancare/prestatorii de plăți în scopul debitării prețului produselor comandate, (ii) transmiterea datelor de livrare și de contact (nume, prenume, adresa de livrare, telefon) către societățile de transport/expediție angajate de noi pentru transmiterea mărfurilor, precum și (iv) transmiterea datelor necesare facturării către consultantul nostru fiscal pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale. În cazul întreruperii unei comenzi online, datele stocate se păstrează pe o durată limitată în sistemul nostru, pentru a vă oferi posibilitatea continuării procedurii de comandă. În cazul încheierii a comenzii datele dvs. se stochează pe durata necesară executării comenzii , până la expirarea termenului legal de păstrare în contabilitate. Datele (nume, adresă, mărfurile cumpărate și data achiziției) se păstrează în plus până la expirarea termenului de prescripție privind eventuale pretenții referitoare la răspunderea pentru produse. Prelucrarea datelor se efectuează în baza art. 6, paragraful 1 lit. b (îndeplinirea contractului) din GDPR. La finalizarea comenzii, vom transmite datele dvs. în cadrul desfășurării comenzii către societatea de transport, în vederea livrării produselor comandate, dacă este cazul. Doar în mod excepțional livrarea produselor se efectuează direct de producător. Dacă este necesar pentru efectuarea plății, noi înaintăm datele dvs. către instituția de credit relevantă.
3.2 Portalul de joburi Mertecom
Dacă dvs. candidați online pentru un post la Mertecom, noi acordăm cea mai mare atenție protecției datelor dvs. cu caracter personal referitoare la candidatură. Noi vom trata cu strictă confidențialitate datele dvs. pe care ni le încredințați, conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și le procesăm cu responsabilitate.
3.3 Newsletter
Dvs. aveți posibilitatea să vă abonați la buletinul nostru informativ (Newsletter) prin pagina noastră. Prin acest Newsletter veți primi periodic informații actuale despre ofertele noastre de produse (de ex. informații despre produse, oferte speciale, acțiuni de discount, jocuri cu câștiguri, evenimente). În acest scop avem nevoie de adresa dvs. de e-mail și consimțământul dvs. expres și liber exprimat, cu privire la primirea Newsletter-ului. De îndată ce sunteți abonat la Newsletter, noi vă transmitem un mesaj de e-mail de confirmare cu un link pentru confirmarea abonării („double opt-in“). Pentru a vă transmite informații cât mai specifice, noi colectăm și prelucrăm în plus informațiile transmise de dvs. la efectuarea comenzilor/ rezervărilor online, referitoare la domeniile dvs. de interes, data nașterii dvs., precum și codul dvs. poștal. Abonamentul la Newsletter se poate anula în orice moment. Dacă doriți să vă dezabonați, vă rugăm să transmiteți această solicitare la următoarea adresă de e-mail: vanzari@mertecom.ro sau apăsați pe link-ul de dezabonare corespunzător de la finalul Newsletter-ului. În acest caz noi vom șterge fără întârzieri nejustificate datele dvs. în legătură cu transmiterea Newsletter-ului. Pentru a putea adapta Newsletter-ul nostru la preferințele dvs., noi folosim identificatori cookie, care stochează link-urile alese de dvs. și eventual le detectează (Retargeting). Vom explica această procedură în secțiunea „Cookies“ de mai jos. În acest fel, veți primi informații care corespund intereselor dvs. Odată cu consimțământul dvs. de a primi Newsletter-ul, emiteți și consimțământul pentru acest procedeu. Aveți bineînțeles și posibilitatea de a obiecta împotriva acestuia, prin apăsarea link-ului de la finalul Newsletter-ului.
4. Utilizarea identificatorilor cookie
Pentru a configura în mod atrăgător vizita pe pagina noastră de internet și pentru a face posibilă utilizarea anumitor funcții, noi folosim pe paginile noastre așa-numiți identificatori cookie. Aceștia cuprind mici fișiere de text, care se stochează pe dispozitivul dvs. final și care arhivează prin navigatorul (browser) dvs. anumite setări și date pentru schimbul cu sistemele noastre.
Unii identificatori cookie folosiți de noi se șterg la sfârșitul sesiunii browserului, deci după închiderea acestuia din urmă (așa-numiții identificatori cookie de sesiune). Alți identificatori cookie rămân pe dispozitivul dvs. final și ne conferă posibilitatea să recunoaștem browserul dvs. la următoarea dvs. vizită (identificatori cookie persistenți). Unii dintre identificatorii cookie trimit informațiile stocate pe servere din SUA. În astfel de situații, transferul datelor are loc în conformitate cu Decizia Comisiei Europene privind aprobarea scutului de confidențialitate EU-US Privacy Shield.
Identificatorii cookie nu conțin date cu caracter personal și astfel nu se pot aloca direct unui utilizator. Vă rugăm să rețineți că anumiți identificatori cookie se fixează de îndată ce accesați pagina noastră de internet. Puteți să vă setați browserul dvs., astfel încât să fiți informat despre identificatorii cookie și să decideți în fiecare caz individual cu privire acceptarea acestora sau excluderea lor în anumite cazuri sau în general. În cazul neacceptării identificatorilor cookie funcționalitatea paginii noastre de internet poate fi limitată.
În continuare vă prezentăm informații despre identificatorii cookie folosiți de noi și posibilitățile de setare a navigatorului dvs.
4.1 Identificatori cookie necesari
Acești identificatori cookie sunt necesari pentru a face posibilă operarea paginii noastre de internet. Acești conțin de ex. identificatori cookie care vă permit dvs. să accesați secțiunea pentru clienți sau să introduceți produse în coșul de cumpărături.
4.2 Identificatori cookie necesari
Acești identificatori cookie ne conferă posibilitatea să colectăm date anonimizate despre conduita de utilizare a vizitatorilor noștri. Aceștia se evaluează apoi de noi pentru a îmbunătăți funcționalitatea paginii noastre de internet și a vă prezenta oferte de interes pentru dvs
4.3 Identificatori cookie funcționali
Acești identificatori cookie se utilizează pentru anumite funcționalități ale paginii noastre de internet, de ex. pentru a îmbunătăți fluxul de navigație pe pagina noastră de internet, pentru a vă afișa dvs. informații personalizate și relevante (de ex. „anunțuri publicitare pe bază de interese“)
4.4 Identificatori cookie "targeting"
Acești identificatori cookie cuprind vizita dvs. pe pagina noastră de internet, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați accesat. Noi vom folosi aceste informații pentru a personaliza pagina noastră de internet și publicitatea care vi se afișează conform intereselor dvs.
4.5 Identificatori cookie ai terților
Acești identificatori cookie ai unora dintre partenerii noștri publicitari ajută la configurarea într-un mod mai interesant pentru dvs. a ofertei și a paginii noastre de internet. De aceea se stochează la vizita dvs. pe pagina noastră de internet și identificatori cookie de la societăți partenere pe hard drive-ul dvs. Aceștia sunt identificatori cookie temporari, care se șterg automat după o perioadă setată în prealabil. Identificatorii cookie de la societăți afiliate se șterg de obicei după câteva zile sau în termen de 24 de ore, iar în caz particular și după mai mulți ani. Nici identificatorii cookie ai societăților noastre partenere nu conțin date cu caracter personal. Datele pseudonimizate se colectează doar sub un ID de utilizator. Aceste date pseudonimizate nu se amestecă în niciun moment cu datele cu caracter personal.
4.6 Cum pot configura setările identificatorilor cookie ai navigatorului meu?
Fiecare browser se diferențiază prin modul în care gestionează setările pentru identificatorii cookie. Acesta este descris în meniul ajutător al fiecărui browser, care explică cum se pot modifica setările pentru identificatorii cookie. Acestea se găsesc pentru fiecare navigator, sub următoarele link-uri: Internet Explorer
Safari
Chrome
Firefox
Opera
Pentru mai multe informații cu privire la identificatorii cookie pe care îi utilizăm pe paginile noastre, vă rugăm accesați link-ul aceasta.
5. Retargeting și remarketing
Paginile noastre de internet folosesc proceduri prin care se marchează utilizatorii unei pagini de internet și se abordează ulterior pe alte pagini de internet (de ex. magazinul nostru online) cu publicitate țintită. Scopul nostru este să putem informa utilizatorii noștri despre produse similare sau identice, de care s-au interesat.
5.1. Servicii Google Re/Marketing:
Mertecom folosește pe paginile de internet funcția de Remarketing sau „Grupuri-țintă similare" a Google Inc. („Google“). Prin intermediul acestei funcții, Mertecom poate aborda vizitatorii paginii de internet cu publicitate specifică, activând pentru vizitatorii paginilor de internet ale terților anunțuri publicitare personalizate în funcție de interese, atunci când aceștia vizitează alte pagini de internet din rețeaua Google Display. Pentru analiza utilizării paginilor de internet care reprezintă baza pentru elaborarea anunțurilor publicitare în funcție de interese, Google folosește așa-numiții identificatori cookie. În acest scop, Google folosește un fișier mic cu o serie de cifre în navigatoarele vizitatorilor paginii de internet. Prin această cifră se înregistrează vizitele paginii de internet, precum și date anonimizate despre utilizarea paginii de internet. Nu sunt stocate date cu caracter personal ale vizitatorilor paginii de internet. Dacă vizitați ulterior o altă pagină de internet din rețeaua Google Display, vi se afișează anunțuri publicitare, care țin cont cu o mare probabilitate de produsele și domeniile de informații accesate anterior. Dvs. aveți posibilitatea să dezactivați permanent utilizarea identificatorilor cookie prin Google, accesând link-ul următor și descărcând și instalând accesoriul plug-in pus la dispoziție acolo: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Alternativ puteți dezactiva utilizarea de identificatori cookie prin terți ofertanți, accesând pagina de dezactivare a inițiativei publicitare de rețea (Network Advertising Initiative), la http://www.networkadvertising.org/choices/ și implementând informațiile prezentate acolo care rezultă în „opt-out” (dezabonare). Informații suplimentare privind Google Remarketing, precum și declarația Google de protecție a datelor pot fi accesate la: http://www.google.com/privacy/ads/.
5.2 Google Double Click Cookie
Mertecom folosește în cadrul utilizării Google Analytics (a se vedea mai jos) și așa-numitul identificator DoubleClick-Cookie, care face posibilă o recunoaștere a browser-ului dvs. la vizita altor pagini de internet. Informațiile colectate prin acest identificator cookie despre vizita altor pagini de internet se transmit către un server al Google din SUA și se stochează acolo. Adresa IP se abreviază în acest sens activând anonimizarea IP pe respectiva pagină de internet, înainte de transmitere, în cadrul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractuale ale Convenției privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri de excepție se transmite adresa IP completă către un server al Google din SUA și se abreviază acolo. Adresa IP anonimizată transmisă de Google Analytics de pe browser-ul dvs. nu se amestecă cu alte date ale Google. Google va utiliza aceste informații pentru a elabora rapoarte despre activitățile publicitare și pentru a presta alte servicii aferente utilizării paginii de internet. Google va transmite eventual informațiile și către terți, dacă acest fapt este prevăzut de lege sau dacă terții prelucrează aceste date pe seama Google. Dvs. puteți dezactiva identificatorii cookie prin Google, accesând specificațiile anunțurilor apărute pe ecranul dvs. Alternativ, utilizatorii pot dezactiva utilizarea identificatorilor cookies prin terți ofertanți, accesând pagina de dezactivare a inițiativei publicitare a rețelei. Dvs. puteți preveni instalarea de identificatori cookie și printr-o setare corespunzătoare a software-ului browser-ului dvs., însă vă atragem atenția că într-un asemenea caz nu se pot folosi complet toate funcțiile respectivei pagini de internet.
5.3 Google Tag Manager
Pentru gestionarea serviciilor privind publicitatea, noi mai folosi și Google Tag Manager. Instrumentul Tag Manager în sine este un domeniu fără identificatori de cookie și nu cuprinde date cu caracter personal. Instrumentul se ocupă mai degrabă de declanșarea altor indexuri, care înregistrează la rândul lor date, în anumite situații. Dacă ați efectuat o dezactivare la nivelul domeniului sau identificatorului cookie, aceasta este valabilă pentru toate indexurile de urmărire (Tracking-Tags) (cum ar fi de ex. „Google Adwords“, „Double Click“ sau și „Google Analytics“), care sunt implementate cu Google Tag Manager. Dacă vreți să obiectați împotriva utilizării serviciilor Google-Tag Manager, puteți consulta posibilitățile puse la dispoziție de Google în acest sens: http://www.google.com/ads/preferences
5.4 Utilizarea Google Adwords Conversion-Tracking
Noi utilizăm programul publicitar online „Google AdWords“, iar în cadrul Google AdWords Conversion-Tracking. Google Conversion Tracking este un serviciu de analiză al Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA; „Google“). Dacă accesați un anunț activat de Google, se arhivează un identificator cookie pentru Conversion-Tracking pe calculatorul dvs. Acești identificatori cookie își pierde valabilitatea după 30 de zile, nu conțin date cu caracter personal și astfel nu servesc identificării personale. Dacă vizitați anumite pagini de internet de-ale noastre iar identificatorul cookie nu a expirat încă, noi împreună cu Google putem recunoaște că ați accesat respectivul anunț și că ați fost îndrumat spre pagina noastră. Fiecare client Google AdWords primește un alt identificator cookie. Astfel nu există nicio posibilitate ca identificatorii cookie să poată fi urmăriți pe paginile de internet ale clienților AdWords.
Informațiile care se colectează cu ajutorul identificatorului Conversion-Cookie, servesc la elaborarea statisticilor Conversion pentru clienții AdWords, care au optat pentru Conversion-Tracking. Prin aceasta, clienții află numărul total al utilizatorilor care au accesat anunțul acestora și care au fost îndrumați spre o pagină dotată cu un Conversion-Tracking-Tag. Nu primesc însă informații cu care se pot identifica utilizatorii personal. Dacă nu vreți să participați în Tracking, puteți obiecta împotriva acestei utilizări, prevenind instalarea de identificatori cookie printr-o setare corespunzătoare a software-ului browser-ului dvs. (posibilitatea de dezactivare). Din acel moment nu mai sunteți înregistrat în statisticile de Conversion-Tracking. Informații suplimentare, precum și declarația Google de protecție a datelor se găsesc aici: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.de/policies/privacy/
5.5 Facebook Retargeting
Prin Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA), noi facem publicitate pentru paginile noastre de internet. În acest scop, la vizitarea paginii noastre de internet se plasează un identificator cookie de Facebook, care face posibilă o publicitate în funcție de interese prin intermediul unui CookieID peseudonimizat și în baza paginilor vizitate de dvs. În calitate de membru Facebook, puteți dezactiva identificatorul Retargeting Cookie prin acest link: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Alternativ vă puteți seta browser-ul, astfel încât să fiți informat despre plasarea de identificatori cookie și să hotărâți în fiecare caz individual acceptarea acestora sau acceptarea de identificatori cookie pentru anumite cazuri sau excluderea generală a acestora. În cazul neacceptării identificatorilor cookie, funcționalitatea paginii noastre de internet poate fi limitată.
6. Utilizarea instrumentelor de analiză:
Utilizăm de asemenea serviciile de analiză a publicității în scopul configurării publicității în funcție de necesități.
6.1 Google Analytics:
Paginile noastre de internet folosesc serviciul „Google Analytics“, oferit de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA) pentru analiza utilizării paginilor de internet de către utilizatori. Serviciul folosește fișiere text ale indicatorilor cookie care se arhivează pe dispozitivul dvs. final. Informațiile colectate prin identificatorii cookie se transmit către un server Google din SUA și se stochează acolo.
Google Analytics anonimizează adresa IP. Adresa IP a utilizatorilor se abreviază în cadrul statelor membre ale UE și Spațiului Economic European. Prin această abreviere se elimină referirea personală a adresei dvs. IP. În cadrul contractului de prelucrare a datelor încheiat de noi cu Google Inc., aceasta din urmă efectuează cu ajutorul informațiilor colectate o evaluare a utilizării paginilor de internet și a activității publicitare și prestează servicii aferente utilizării internetului.
Dvs. aveți posibilitatea să preveniți stocarea de identificatori cookie pe dispozitivul dvs., efectuând setările corespunzătoare pe browser-ul dvs. În acest caz nu putem garanta funcționarea fără limitări a paginii de internet.
În continuare puteți preveni printr-un accesoriu plug-in al browser-ului ca informațiile colectate prin identificatorul cookie (inclusiv adresa dvs. IP) să fie transmise către Google Inc. și să fie utilizate de Google Inc. Următorul link vă conduce la accesoriul plug-in corespunzător: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Aici găsiți și alte informații despre utilizarea datelor prin Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
6.2 Hotjar
Paginile noastre de internet utilizează Hotjar, un software de analiză al Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Cu Hotjar este posibilă măsurarea și evaluarea conduitei utilizatorilor pe paginile noastre de internet (click-uri, mișcările mouse-ului, deplasările conținutului pe afișaj etc.). Informațiile care generate în acest scop prin „Tracking Code“ și identificatorul „cookie“ despre vizita dvs. pe pagina noastră de internet se transmit sub formă pseudonimizată sau anonimizată către Hotjar Server din Irlanda și se stochează acolo (noi am configurat acest software astfel încât să nu înregistreze date cu caracter personal!). Puteți preveni înregistrarea datelor de către Hotjar, accesând următorul link și urmând instrucțiunile: https://www.hotjar.com/opt-out
6.3 Criteo
Pe paginile noastre de internet se colectează și stochează prin tehnologia Criteo GmbH informații despre conduita de navigare a vizitatorilor paginilor de internet în scopuri de marketing, sub formă anonimizată. Aceste date se stochează prin intermediul unor așa-numite fișiere de text „cookie” pe calculatorul dvs. Criteo analizează în baza unui algoritm conduita de navigare și poate afișa în final recomandări de produse selective sub formă de banner publicitar personalizat, pe alte pagini de internet (așa-numite „publisher”). Aceste date nu se pot folosi în niciun caz pentru a identifica vizitatorii acestor pagini de internet. Datele colectate se utilizează doar pentru îmbunătățirea ofertei de produse. Ele nu sunt utilizate în alt scop și nu sunt transmise către terți.
Alte informații privind tehnologia Criteo, posibilitatea de dezactivare a acestei tehnologii, precum și declarația Criteo de protecție a datelor puteți accesa la: http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie.
6.4 Webrocket
Paginile noastre de internet utilizează instrumentul „Webrocket“, oferit de Webrocket GmbH (Turmburggasse 1/8, 1060 Viena) în scopul analizei conduitei clienților, în magazinul online Mertecom.
Instrumentul utilizează fișiere de text cu identificatori cookie, care se stochează pe dispozitivul dvs. final.
Webrocket utilizează anonimizarea IP prin abreviere. Prin această abreviere se elimină referirea personală a adresei dvs. IP. Noi transmitem către Webrocket numărul comenzii (Order-ID) din magazinul online Mertecom în scopul analizei. Webrocket nu are în niciun moment posibilitatea tehnică de a determina o referire directă la persoana dvs. În cadrul contractului de prelucrare a datelor încheiat cu „Webrocket“, aceasta efectuează cu ajutorul informațiilor colectate o analiză privind conduita de achiziție și de utilizator.
Dvs. aveți posibilitatea de a preveni arhivarea de identificatori cookie pe dispozitivul dvs., efectuând setările corespunzătoare pe browser-ul dvs. Nu putem garanta că veți puteți accesa toate funcțiile paginii de internet, dacă browser-ul dvs. nu acceptă identificatori cookie.
Wavemaker:
Paginile noastre de internet utilizează tehnologii ale Wavemaker GmbH, Vordere Zollamtsstraße 13/6, 1030 Viena.
Astfel, browser-ului utilizat de dvs. i se alocă în mod arbitrar, prin amplasarea de identificatori cookie, un ID distinct, însă neidentificabil. Așadar, nu este posibilă urmărirea altor informații identificabile, cum ar fi numele, adresa și numărul de telefon. Din adresa dvs. IP se calculează doar codul poștal de la care accesați pagina, acesta nefiind detectabil. Informațiile obținute prin ID-ul stabilit, precum și ID-ul în sine nu sunt transmise către terți și nu se vor amesteca cu alte informații cu caracter personal.
Pentru mai multe informații, a se vedea: https://www.wavemakerglobal.com/privacy/
6.5 Identificatori cookie de tracking affilinet:
În scopul „Affiliate Marketing“ (= program-partener cu alte societăți), noi utilizăm tehnologiile affilinet Österreich GmbH, Opernring 23/8, 1010 Viena și respectiv affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 München.
Affilinet utilizează în acest context un identificator cookie, care se introduce pe dispozitivul dvs. prin domeniulwww.partners.webmaster-plan.com sau www.banners.webmasterplan.com. Dvs. puteți dezactiva acest identificator cookie în navigatorul dvs., dacă doriți aceasta.
Identificatorii cookie de tracking ai Affilinet nu stochează date cu caracter personal. Mai multe informații în acest sens: https://www.affili.net/getmedia/23fb538c-7008-4ca1-9297-e97271578027/Datenschutz_AT.aspx
7. Adnotarea prin rețele sociale:
7.1 Accesorii plug-in ai Facebook https://www.facebook.com/mertecom.ro
Pe paginile noastre de internet sunt integrate accesorii plug-in ale rețelei sociale Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, SUA). Recunoașteți accesoriile de plug-in ale Facebook prin logosul Facebook sau butonul „Like" („Îmi place") de pe pagina noastră. Alte informații despre accesoriile de plug-in ale Facebook se găsesc aici: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Atunci când vizitați paginile noastre prin accesoriul plug-in se formează o legătură directă între browserul dvs. și serverul Facebook. Facebook primește astfel informația că ați vizitat pagina noastră cu adresa dvs. de IP. Dacă utilizați butonul „Like” al Facebook în perioada în care sunteți autentificat prin contul dvs. de Facebook, puteți conecta conținuturile paginilor noastre pe profilul dvs. de Facebook. Astfel, Facebook poate aloca contului dvs. de utilizator vizita paginilor noastre. Subliniem faptul că noi, în calitate de ofertant al paginii, nu obținem informații despre conținutul datelor transmise și utilizarea acestora de către Facebook. Alte informații în acest sens se găsesc în declarația Facebook de protecție a datelor, la http://de-de.facebook.com/policy.php
7.2 Instagram-Plugins
Paginile noastre de internet utilizează așa-numite accesorii plug-in sociale („accesorii plug-in“) ale serviciului online Instagram, care este operat de Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SUA („Instagram“). Accesoriile plug-in sunt marcate cu un logos al Instagram, de ex. sub forma unei „Camere Instagram“. Alte informații despre accesoriile plug-in ale Instagram și aspectul acestora se găsește aici: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Dacă accesați o pagină de-ale noastre online, care conține un asemenea accesoriu de plug-in, browser-ul dvs. stabilește o conexiune cu serverele Instagram. Conținutul accesoriului plug-in se transmite de Instagram direct către browser-ul dvs. și se integrează în pagină. Prin această integrare, Instagram primește informația că browser-ul dvs. a accesat pagina noastră, chiar dacă dvs. nu aveți un profil Instagram sau nu sunteți autentificat pe Instagram. Aceste informații (inclusiv adresa dvs. IP) se transmit de browser-ul dvs. direct către un server al Instagram din SUA și se stochează acolo.
Dacă sunteți autentificat pe Instagram, Instagram poate aloca vizita pe pagina noastră de internet direct contului dvs. de Instagram. Atunci când interacționați cu accesoriile plug-in, de ex. activați butonul „Camera Instagram“, această informație se transmite direct către un server al Instagram și se arhivează acolo. Informațiile se publică în plus pe contul dvs. Instagram și afișează acolo datele dvs. de contact.
Scopul și volumul colectării datelor și prelucrarea și utilizarea în continuare a datelor dvs. de către Instagram, precum și drepturile și posibilitățile dvs. de dezactivare în acest sens pentru protejarea vieții dvs. private le găsiți în specificațiile Instagram privind protecția datelor: https://help.instagram.com/155833707900388/.
Dacă nu doriți ca Instagram să aloce direct contului dvs. de Instagram datele colectate prin prezența noastră online, trebuie să vă deconectați de pe Instagram, înainte de a vizita pagina noastră. Puteți de asemenea preveni complet pentru browser-ul dvs. colectarea accesoriilor plug-in ale Instagram și prin Add-Ons, de ex. cu blockerul de script „NoScript“(http://noscript.net/).
7.3 Utilizarea clipurilor video (Youtube)
Paginile noastre de internet utilizează funcția de încorporare Youtube pentru afișarea și redarea de clipuri video ale „Youtube“. În acest scop se folosește modul extins de protecție a datelor, care conform indicațiilor Youtube activează o stocare a informaților utilizatorului abia la redarea clipului video. Dacă se inițiază redarea clipurilor video încorporate pe Youtube, Youtube utilizează identificatori cookie pentru a colecta informații despre conduita utilizatorului. Acești indicatori cookies servesc printre altele la elaborarea statisticilor video, în vederea îmbunătățirii compatibilității cu utilizatorii și eliminarea modurilor de acțiune abuzive. Independent de redarea unui clip video încorporat, la fiecare accesare a paginii de internet Mertecom se va reface legătura cu rețeaua Google „DoubleClick“, care poate declanșa alte proceduri de prelucrare a datelor, fără nicio intervenție din partea noastră. Alte informații despre protecția datelor la „Youtube“ se găsesc în declarația Youtube de protecție a datelor, la: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
8. DURATA DE STOCARE
Mertecom prelucrează datele dvs. pentru următoarele perioade de timp:
În cazul unei comenzi online, noi prelucrăm datele dvs. cu caracter personal după încheierea și executarea completă a contractului, până la expirarea termenelor noastre de garanție, de prescripție și de contabilitate. Totuși putem folosi aceste date până la finalizarea eventualelor litigii legate de comandă produse, dacă aceste date sunt necesare pentru apărarea drepturilor noastre.
În ceea ce privește datele de abonare la Newsletter, în principiu noi păstrăm aceste date până în momentul dezabonării dvs.
9. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA
Dumneavoastră, în calitate de persoana vizată, aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal:
Dreptul de acces
Aveți dreptul de a obtine din partea Mertecom o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, in caz afirmativ, acces la datele respective și la următoarele informații:
(a) scopurile prelucrării;
(b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
(c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate;
(d) perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;
(e) existența dreptului de a solicita Mertecom rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizată sau a dreptului de a se opune prelucrării;
(f) dreptul de a depune o plângere în fata unei autorități de supraveghere;
(g) în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la dvs., orice informații disponibile privind sursa acestora.
La cererea dvs., Mertecom va furniza o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării, fără a aduce atingere drepturilor și libertăților altora. Pentru orice alte copii solicitate de dvs., Mertecom poate percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a obține de la Mertecom, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. Totodată, aveți dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal
Aveți dreptul de a obține din partea Mertecom ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, iar Mertecom are obligația de a șterge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
(a) Datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
(b) Dvs. v-ați retras consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea, și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
(c) Dvs. vă opuneți prelucrării din motive legate de situația dvs. particulară și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea; în cazul prelucrării în scopul de marketing vă puteți opune prelucrării în orice moment, fără a fi necesara o justificare în acest sens;
(d) Datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
(e) Datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine Mertecom;
Totuși, dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal nu este aplicabil când prelucrarea este necesară:
(a) pentru exercitarea dreptului la libera exprimare și la informare;
(b) pentru respectarea unei obligații legale care se aplică Mertecom;
(c) în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice, în măsura în care dreptul la ștergere este susceptibil să facă imposibilă sau sa afecteze în mod grav realizarea obiectivelor prelucrării respective;
(d) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in instanță.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a obține din partea Mertecom restricționarea prelucrării in cazul în care se aplică unul din următoarele cazuri:
(a) Ați contestat exactitatea datelor cu caracter personal, pentru perioada care îi permite Mertecom să verifice exactitatea datelor;
(b) prelucrarea este ilegală, iar dvs. vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
(c) Mertecom nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar dvs. i le solicitți pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
(d) Dvs. v-ați opus prelucrării din motive legate de situația dvs. particulară, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Mertecom prevalează asupra celor ale dvs.
În cazul în care prelucrarea a fost restricționată, datele cu caracter personal pot, cu excepția stocării, să fie prelucrate numai cu consimțământul dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public.
Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal
Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-ați furnizat Mertecom într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator de date cu caracter personal, fără obstacole din partea Mertecom.
În exercitarea dreptului la portabilitatea datelor cu caracter personal, dvs. aveți dreptul ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de Mertecom la alt operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Exercitarea dreptului la portabilitatea datelor nu aduce atingere dreptului la ștergere a datelor. Acest drept nu se aplică prelucrării necesare pentru îndeplinirea unei sarcini executate în interes public de către Mertecom.
Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal nu va aduce atingere drepturilor și libertăților altora.
Dreptul la opoziție
În cazul prelucrării datelor cu caracter personal în scop marketing dvs. aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării în acest scop. În acest caz, datele cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în acest scop.
În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri statistice, dvs., din motive legate de situația dvs. particulară, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini din motive de interes public.
Puteți exercita oricare dintre drepturile dvs. de mai sus prin transmiterea unei solicitări scrise către responsabilul cu protecția datelor din cadrul Mertecom la adresa de e-mail vanzari@mertecom.ro Veți putea retrage in orice moment consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în scop de marketing, prin transmiterea unei solicitări scrise către responsabilul cu protecția datelor, la datele de contact de mai sus.
În cazul in care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă vizează încalcă prevederile legale privind protecția datelor caracter personal, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, in conformitate cu art. 77 GDPR.
10. CONTACT
Pentru orice informații suplimentare legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către Mertecom, ne puteți contacta la următoarele date de contact: Mertecom SRL
Str. Traian, bl.7, ap.24, Targu-Jiu, Gorj
Contact: 0253 222 202
Nr. Reg. Com: J40/9697/2013
C.U.I: RO18509431

Înapoi la prima pagină

Produse vizualizate recent

Experiență
Meco împlinește 15 ani de experiență
Stocuri permanente
Expediem în 24 de ore
6000+
Peste 6000 de repere
Suntem prezenți
Sistemul electronic de achiziții publice